集成型系统工程的内容是系统设计、采购、部分制造、安装调试和交付,在工程上有别与建筑工程公司的“按图施工”模式,在产品上有别于制造工厂的“连续批量”模式,在技术上有别于院校和研究机构的“研究开发”模式。根据合同设计系统产品、依靠采购(含委托加工和部分制造组装)完成硬件系统和软件系统、凭借综合技术提供系统集成产品,集成型系统工程的典型产品见图(4)。
图(4)集成型系统工程的典型产品
集成型系统的构造过程属于合同约束条件下的项目,其产品通常为单件或单套系统集成产品。以集成型系统工程作为产品的ETO企业有:1.大型装备制造业:例如大型专业化生产设备公司、物流设备公司、环保设备公司。2.大型系统集成企业:自动化系统工程公司、住宅智能化公司、电信工程公司、自动消防系统公司、保安监视系统公司、计算机网络工程公司。3.专业化成套设备生产线公司或大型跨国集团的技术输出项目。随着科学技术的发展和市场需求的变化,越来越多的企业加入到系统集成行业,集成型系统工程企业的分布见图(5)。
图(5)典型的集成型系统工程企业
(3)系统工程学科中的项目管理
管理对象(内容、特征等)决定管理形式(体系、方法等),在哲学上被称为事物的内容与形式统一,并应当作为管理原则。
系统工程学科中是否包含系统构造过程的管理方法?我们以系统工程的定义作为讨论的起点。
与系统的多定义类似,系统工程同样具有很多的定义。这些定义的一个显著区别是系统工程是否包含系统构造过程,甚至运行维护过程,的管理方法?下面是两个比较有影响力的定义。
1.系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法-钱学森院士
2.系统工程是为了更好地达到系统目标,而对系统的构成要素、组织结构、信息流动和控制机制等进行分析和设计的技术-日本工业标准JIS
前一个系统工程定义显然包含了系统构造过程与运行过程的管理,而后一个定义存在模糊,容易使人理解的定义是系统工程仅仅包含系统构造过程的技术内容,不包含系统构造过程和运行过程的管理。
3.美国赫普金斯大学的系统工程教材《System engineering principles and practice》中,系统工程“部分地”包含了系统构造过程的管理,项目管理被作为“独立于系统工程之外”的管理方法,与系统工程形成交集,见图(6)。
图(6)系统工程与项目管理
4.这种系统工程业务过程和管理过程交织的思想,同样表现在ISO组织的系统工程标准ISO/IEC 15288:2008中,并包含了系统生命周期全过程的管理。
无论理论界如何定义系统工程,在实践中系统工程必然涉及到如何管理的问题,尤其是系统构造过程如何管理。本文采用美国赫普金斯大学的系统工程教材中的定义,系统工程是项目管理的应用领域之一。本文讨论的问题是如何针对不同类型的系统工程选择性地应用项目管理。
(4)开发型系统工程与规划管理应用
规划管理是项目管理的新分支,2000年以来,美国项目管理协会PMI和英国项目管理协会APM陆续发布了在规划管理方面的研究结果和管理标准或管理方法,其管理对象是在同一目标下具有因果联系和顺序关系的项目群。
开发型系统工程具有时间周期长(3年-10年,甚至更长),项目规模大,集成子项目多,技术不确定性高的特点,规划管理是适合开发型系统工程管理人员的管理工具。图(7)是开发型系统工程与英国项目管理协会的规划管理MSP的组合。
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